4月2日下午3时许，承德县下板城镇老梁子村突发山林火灾，当地百姓的生命及财产安全受到威胁。承德移动闻讯后立即启动应急预案，调集市、县两级应急抢险队伍（技术骨干人员10余名、应急通信车2辆）赶赴现场。网络人员克服道路崎岖、山高林密等不利条件，在半小时内开通应急基站及应急直放站设备，为消防部门及时扑灭火灾、保护当地百姓的生命财产安全提供了稳定的通信服务。这是继3月25日承德县甲山镇北大地煤矿瓦斯爆炸应急抢险之后，承德移动再一次为地方提供及时高效的应急通信保障，受到了当地政府、抢险指挥单位和广大群众的好评。