塞罕坝开展了景区信息化推进工作问卷调查活动
为进一步完善景区信息化建设,促进景区和谐、规范发展,更好地服务游客,近日,开发公司市场营销部,组织开展了景区信息化推进工作问卷调查活动。活动采取随机抽样调查的方式,共计发放调查问卷300份,旨在分析游客对目前景区发展现状及满意度情况。
本次问卷调查活动在景区游客人群相对集中的自然景点和娱乐场所进行,市场营销部工作人员有针对性地向过往不同性别、年龄、地区的散客和团队游客等各类型游客群体发放调查问卷,并同时赠送了景区宣传图册。游客们参与热情很高,积极配合,认真完成问卷填写并对景区旅游购物、导游服务、休息设施、食宿餐饮等其它方面也提出了许多宝贵意见和建议。
通过此次问卷调查活动,景区掌握了游客对旅游服务需求的“第一手”信息和景区目前尚存在的一些问题,为下一阶段景区有针对性的开展相关建设、整改工作提供了依据,为进一步完善景区信息化建设和其它综合配套设施,促进景区管理、服务水平和游客满意度的不断提升有着积极作用。